管理您的訂閱

取消、重新啟用、閱讀您的帳單歷史記錄並了解過期規劃狀態。

01

在哪裡管理帳單

有關您訂閱的所有內容都位於「設定」頁面上:您目前的方案、取消和重新啟用控制項以及完整的購買記錄。您無需聯繫支援人員進行日常更改 - 每次只需單擊即可。

設定中的「會員資格和計畫」部分顯示活動計畫、帳單詳細資料以及「更改計畫」和「暫停計畫」按鈕

設定中的會員和計畫卡 — 計畫狀態、帳單詳細資料和控制。

02

取消

您可以隨時取消。它如何生效取決於您處於計費週期的哪個階段: • 對於付費(非試用)訂閱,取消方案會在目前計費週期結束時結束。在此日期之前您將保留完全存取權限,並且不會再次收費。 • 免費試用期間,取消會立即生效,因此您會立即失去高級存取權限,且無需支付該試用費用。

Pro Tip

如果您正在試用,但仍想在試用期的剩餘時間內保持訪問權限,只需在最後一天取消即可 - 您將無需付費,並且在此之前可以保留高級功能。

03

重新啟用

如果您打算取消,但在該期限結束前改變主意,您可以從「設定」重新啟用。這將在您的正常續約日期恢復自動計費,並保持您的訪問不間斷。

04

當計劃到期時

如果訂閱失效,您的帳戶將降至免費套餐,並且應用程式頂部會出現續訂橫幅。進階功能將再次鎖定,直到您續訂。您儲存的預設和帳戶不會被刪除 - 續訂可恢復完全存取權限。

05

購買記錄

「設定」頁面列出了您過去的交易,以便您可以確認費用、日期和金額。如果您發現重複收費或計費錯誤,請在聯絡支援人員時參考此記錄。

06

退款

由於渲染和工作室訪問是立即交付的,因此一旦計費週期開始,我們通常不會提供退款 - 有 30 天的試用期,因此您可以先評估所有內容。經核實的帳單錯誤或重複費用將退還;聯絡支援人員以了解您的購買歷史記錄中的交易。請參閱退款政策頁面以了解完整條款。

Helpful Resources